Politique de confidentialité

Traitements de vos données personnelles

Notice d’information

Madame, Monsieur,

Nous vous présentons à travers ce document les informations relatives aux traitements de vos données à caractère personnel par Antaé Sàrl et aux droits dont vous bénéficiez*.

Soucieux de la protection de vos données, nous avons désigné un Délégué à la protection des données, que vous pouvez contacter pour exercer vos droits.

* articles 13 et 14 du Règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données

Tout comprendre sur le traitement de vos données

À QUOI SERVENT VOS DONNÉES ?

À différentes étapes de votre contrat, nous collectons vos données auprès de vous ou par l’intermédiaire de votre courtier en assurance, ou votre entreprise.

À LA SOUSCRIPTION ET EN COURS DE VIE DE CONTRAT :

  • Pour étudier vos besoins en assurances, lorsque vous demandez un devis ou souhaitez souscrire un contrat d’assurance et ainsi vous apporter la meilleure réponse.
  • Pour procéder à la gestion et la bonne exécution de votre contrat, comme établir un avenant, calculer et recouvrer vos cotisations, gérer vos sinistres, traiter vos éventuelles réclamations.

TOUT AU LONG DE NOTRE RELATION :

  • Pour vous proposer des produits et services à la hauteur de vos exigences. Dans notre intérêt commun, nous mesurons et améliorons continuellement la qualité de nos services. Pour cela, vos courriers, e-mails et échanges téléphoniques sont susceptibles d’être enregistrés et analysés. Il en est de même pour nos produits, pour que nous puissions les améliorer et en construire de nouveaux et vous les proposer aux tarifs les plus justes. Pour cela, nous utilisons vos données à des fins statistiques et actuarielles.
  • Pour nous permettre de lutter contre la fraude à l’assurance. Il est de notre intérêt que les tentatives de fraude puissent être détectées afin d’éviter la prise en charge de demandes injustifiées. Cela permet de maintenir des cotisations adaptées aux risques et d’engager des poursuites le cas échéant.

QUI ACCÈDE À VOS DONNÉES ?

Nous, société Antaé Sàrl, Place de la Gare 12, CH 1003 Lausanne, collectons et traitons vos données pour les finalités et selon les modalités décrites dans ce document. Au sein de nos services, seules les personnes ayant besoin de connaître de vos données dans le cadre de leurs missions y ont accès.

Selon les finalités, nous transmettons vos données aux organismes suivants :

  • Les assureurs sollicités pour l’étude de vos besoins, la souscription et la gestion de votre contrat, la lutte contre la fraude, l’amélioration de nos produits.
  • Le médiateur saisi et les autorités légalement autorisés pour le traitement de vos réclamations.
  • Nos prestataires intervenant dans le traitement de vos données, dans le strict cadre de leurs missions.

OÙ SONT TRAITÉES VOS DONNÉES ?

Vos données sont traitées par nos soins et par nos prestataires sur le territoire Suisse.

COMBIEN DE TEMPS SONT UTILISÉES VOS DONNÉES ?

Vos données sont utilisées pendant :

  • La durée de votre contrat pour sa bonne gestion, ainsi que pendant la durée de vos sinistres, puis sont conservées durant les délais légaux de prescription.
  • 3 ans en cas de devis.
  • 5 ans en cas de fraude à l’as

QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous pouvez accéder et disposer de vos données. Conformément aux dispositions de la Loi fédérale du 19 juin 1992 sur la protection des données (LPD), et du Règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données, mise en œuvre par la loi fédérale du 28 septembre 2018, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement (des données inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont le traitement serait illicite), d’opposition, de limitation du traitement (dans les cas prévus par la loi) et de portabilité (dans les cas prévus par la loi) des données qui vous concernent, ainsi que du droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et à la communication de ces données après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre Délégué à la protection des données (coordonnées en page 1). Pensez bien à joindre une photocopie de votre pièce d’identité (recto-verso) à votre demande.

POUR EXERCER VOS DROITS

Adresse
Place de la Gare 12
CH 1003 Lausanne

E-mail contact@scorestudies.ch

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